Mail

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'obtenir notre correspondant par mail. Nous sommes au 21 ème siècle. Demain avec IA comment cela va fonctionner ?

ch le 12/02/2025 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour,

Je comprends votre frustration face à la difficulté d'obtenir un correspondant par mail pour des démarches administratives. Nous vous invitons à utiliser la messagerie directement accessible à partir de votre Espace Personnel sur le site de l'Assurance Retraite. 

Vous pouvez également nous joindre par téléphone au 3960 ou par courrier papier à l'adresse suivante 

Carsat Hauts-de-France
Service Clients
11 allée Vauban
59662 Villeneuve d'Ascq cedex

Nous restons disponibles, 

 

Cordialement,
Clément de la Carsat Hauts-de-France
Date de la 1ère réponse 24/03/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 22 % et vérifiée par un agent.

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