incommunication avec services juridiques

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis en contact avec le tribunal judiciaire de Bordeaux pôle protection et proximité service des tutelles
Je dois faire remonter des gros problèmes de communication et respect des personnes ayant recours aux juges.

Jamais de réponse aux mails concernant le fonctionnement de la mesure de curatelle et soulevant de graves problèmes de gestion. Aucune réponse au courrier RAR qui relate mes échanges mails et demandait des réponses. Aucun contact possible par téléphone le 0556797XXX ne répond jamais.

Une decision de levée de curatelle a été prise le 22/11/2024 aucun envoi du jugement à ce jour le 12/02/2025 malgré mes nombreuses demandes Une pièce jointe par mail rapide aurait pu répondre à mes attentes.

L'association tutélaire XXX n'a fait aucunes démarches auprès des organismes pour informer de cette décision (pourtant inscrit dans leur mission). Après vol de mon sac impossible de refaire mes papiers car référence comme mise sous curatelle dans les registres de l'état.

SOS que faut il faire pour que le tribunal de Bordeaux et lassociation fassent leur travail et ainsi justifient les subventions de l'état ? Je paye des impôts et donc me permet de juger de la façon dont ils sont employés.

La justice est en panne et inadaptée

Alors urgenceà faire quelque chose pour mieux faire fonctionner la justice.

Merci

babaravana le 12/02/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service SADJAV-Cour d'Appel de Bordeaux

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant votre dossier suivi au tribunal judiciaire de Bordeaux et l'association tutélaire. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Pour assurer le suivi de votre dossier et vous apporter une réponse,  je vous invite à saisir le juge du contentieux de la protection du tribunal judiciaire de BORDEAUX en précisant votre identité et numéro de dossier, mais également en vérifiant que tous les documents requis soient fournis. Vous pourrez alors lui joindre toutes les copies de vos demandes. 

D'ores et déjà, j'informe ce jour le directeur de greffe du tribunal judiciaire de BORDEAUX du dépôt de votre expérience négative sur Services Publics +. 

Nous vous remercions pour votre engagement à nous aider à améliorer nos procédures.

Cordialement,
Le référent SP+ de la Cour d'appel de Bordeaux
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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Réponse du service Relais d'accès au droit du Tribunal judiciaire de Bordeaux

onjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations concernant votre dossier suivi au tribunal judiciaire de Bordeaux et l'association tutélaire. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Pour assurer le suivi de votre dossier et vous apporter une réponse,  je vous invite à saisir le juge du contentieux de la protection du tribunal judiciaire de BORDEAUX en précisant votre identité et numéro de dossier, mais également en vérifiant que tous les documents requis soient fournis. Vous pourrez alors lui joindre toutes les copies de vos demandes. 

 

D'ores et déjà, j'informe ce jour le directeur de greffe du tribunal judiciaire de BORDEAUX du dépôt de votre expérience négative sur Services Publics +. 

Nous vous remercions pour votre engagement à nous aider à améliorer nos procédures.

Cordialement,
Le référent SP+ de la Cour d'appel de Bordeaux
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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