Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Amendes.gouv : stress face au site qui refuse le paiement
Ressenti de l'usager : Négatif
Site amendes.gouv.fr
Impossible de régler hier soir, sur la plateforme amendes.gouv.fr alors que le délai de majoration arrivait : mention d'un paiement en cours et qui n'aboutit jamais.
Lors d'un énième essai, j'ai pu arriver jusqu'à la page des infos bancaires, mais je n'ai jamais reçu de notification de la banque. Encore un échec !
Idem avec le téléphone.
Le lendemain, tout fonctionne. Mais comment fait-on lorsqu'on se trouve à la limite de temps ? Je n'ai pas vu d'information particulière, pas de lien pour poser des questions ou des réclamations.
Mystère.... un mystère à 250 € de majoration quand même !
6
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?