signer le dossier de cessation d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

J'essaie désespérément de signer le dossier rempli sur le site inpi, guichet unique.
Mon dossier est rempli, j'ai fait le téléchargement comme indiqué. puis j'ai voulu le signer avec ma signature "La poste France connect + ". j'ai tapé mon code secret et j'ai reçu le message : identification réussie. donc tout allait ?... mais non, une grande page blanche s'est ouverte sur mon ordinateur avec le message d'erreur Y420001.Je tourne en rond.
Vendredi ou jeudi j'ai eu une personne de l'INPI au téléphone et après lui avoir dit ce qui est mentionné ci-dessus elle m'a répondu, je vous envoie la notice, je me croyais sauvée mais non il s'agissait du tutoriel que j'avais lu et relu... cet après midi je suis allée dans un des bureaux de poste proposés sur une liste , mais apparemment, j'ai tout bien rempli ...mais j'en suis toujours au même point ...
AU SECOURS J'AI BESOIN DE DEPOSER CETTE FORMALITE,
le 11-02-2025