Demande en attente depuis décembre 2023

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande en attente depuis décembre 2023.

Je souhaite exprimer mon inquiétude concernant une demande de retraite de réversion qui a été soumise par ma mère selon le processus correct de l’assurance de retraite correspondante dans le pays d'origine Algérie.

Tous les documents nécessaires ont été remplis et ont lui a fourni la preuve de l’expédition vers l’assurance de retraite en France.

Aprés plusieurs appels vers l’assurance de retraite en France et une durée d'attente de plus de 14 mois on lui demande de soumettre une nouvelle demande de pension de réversion chose qui va la pénaliser avec des mois supplémentaires d’attentes.

Avec tout le processus de communication de la plateforme d'assurance de retraite numérisée, comment de tels retards sont permis en sachant l’impact négatif sur les personnes concernées ?

Je viens aujourd'hui par la présente, vous sollicitez de bien vouloir vous occuper de ce cas et trouver une solution pour permettre à ma mère de d'obtenir sa pension de réversion.