Interlocuteur CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je souhaiterais faire une réclamation quant à la sommes disponible sur mon CPF, j'ai suivi les instructions mais je ne sais pas si la demande est partie, si elle est reçue par un agent, si j'aurai une réponse. Bref, il n'y a pas de suivi.

aa le 11/02/2025 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide 

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 13/02/2025

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