Pass Culture toujours pas crédité !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j’ai eu 18 ans le samedi 8 février 2025, j’ai refait ma demande afin de débloquer mon crédit de 300€ et je ne les ai toujours pas reçus ! Est-ce normal ? Et je voulais aussi vous dire que vers 00h20 le jour de mon anniversaire, c’est à partir de là que j’ai fait la nouvelle demande afin de débloquer les 300€ de crédit. Alors je ne sais pas si il fallait attendre le mail de votre part pour faire la demande et débloquer le crédit, mais à ce jour le lundi 10 février, je n’ai toujours pas mon crédit.
Cordialement.