Demande modification adresse mail dans mon compte Anef

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je demande le changement d'adresse mail de mon compte ANEF le 26/12/2024 car j'ai perdu mon ancienne adresse mail, et toujours rien. Je suis bloqué et je ne peux pas accéder à mon compte ANEF, et je dois faire la demande de renouvellement de titre de séjour, mais je n'y arrive pas et je dois prendre contact avec le Centre de Contact Citoyen tous les jours pour faire avancer, et toujours rien jusqu'à maintenant le 10/02/2025. Ils me disent de patienter et le délai est inconnu. Je prend contact avec eux le 3 mars pour savoir si la modification est faite ou pas encore. Je travaille actuellement, je me trouve dans une situation irrégulière, je ne sais pas comment faire.
Est-ce qu'il y a des gens dans la même situation ? Merci à vous.