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Amende tiers détenteur
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Service complètement déplorable sans réception d'amende ni par courrier ni par courriel ni par sms, ils se permettent de prélever sur ton compte sans préciser la raison de ce prélèvement. Quand tu essayes de les joindre, personne au bout du fil, quand tu envoies un mail, pas de retour. A quoi bon avoir développé toutes ces applications si la performance de vos outils n'est pas au rendez-vous ? Et je ne vous parle pas de la création de carte grise qu'avant, en passant par la préfecture en physique, on avait en 2 jours, et aujourd'hui on attend plus d'un mois pour l'avoir. Vous êtes au top pour prélever rapidement mais quand il s'agit d'accompagner les gens honnêtes dans leurs démarches, il n'y a plus personne. Je suis ravie de savoir qu'il est toujours plus facile de taxer au max, mais l'amélioration de services administratifsn on l'attend toujours.
Merci.
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