BOBLABRICOLE 10/02/2025 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Je me bats depuis plusieurs jours pour faire une simple déclaration de beneficiaires

Malgré plusieurs appels et plusieurs tentatives sur le site, impossible de faire une déclaration des bénéficiaires
Pourtant, je n'ai pas 90 ans, je suis né avec une souris dans la main, je suis dans le développement en informatique.
Que de temps perdu pour le petit peuple que nous sommes à nous bagarrer avec des ordinateurs parce que les applications sont mal faites.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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