Demande copie intégrale Acte de décès

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
J'ai fait une demande d'acte de décès à la Commune de Saint Nazaire (44600) le 30 janvier 2025 pour un décès survenu en 1935 à Méan Penhoët qui fait partie de St Nazaire. Ce jour, je reçois un mail comme quoi, il ne trouve pas trace de ce décès.
J'ai appelé la mairie de Saint Nazaire qui me répond que c'est certainement à cause du lieu de décès et que je dois refaire la demande par voie postale. Car il n'y a pas dans votre formulaire en ligne de possibilité de mettre un commentaire.
Je vous demande si, il y a une possibilité de trouver une solution.
Je ne pense pas que je sois le seul à connaître ce genre de problème.
Avec toute ma gratitude
Cordialement
Alain

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à notre service en charge des démarches d’état-civil afin qu’il se rapproche de la mairie de Saint-Nazaire et éclaircisse ce point.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 13/02/2025

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