Une personne indignée 10/02/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Sans resource depuis 1 an car impossible d'obtenir un relevé de carrière

France Travail me réclame un relevé de carrière pour débloquer mes droits au chômage. Cela fait un an que je demande ce document à la CNAV. On me dit à chaque fois que la demande a été transmise, mais rien ne se passe.
Le médiateur ne répond pas non plus.
Un an que je suis sans ressources...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics + .


Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.

Sachez que France Travail s'est engagé avec d'autre services publics dans un processus de simplification des démarches entre services publics avec le programme "dites-le nous une fois".


Nous comprenons votre insatisfaction à propos de l'absence de visibilité quant au délai de traitement par la CNAV. Nous espérons qu'elle vous fournira au plus vite ce document pour que votre dossier soit régularisé par France Travail.

Cordialement,
Semy, pour DR ILE DE FRANCE-France Travail
Date de la 1ère réponse 11/02/2025

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