Demander l'ouverture des droits de l'assurance maladie

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis installée en France depuis le mois d'août et je n'arrive toujours pas à avoir mon numéro de sécurité sociale, ma carte vitale ou mes droits, ni pour moi ni pour mes deux enfants.
Comme je n'ai pas de numéro de sécurité sociale je ne peux pas créer un compte ameli et je ne peux pas utiliser France Connect. Je ne peux pas accéder à mes fiches de paie au travail! Le numéro de téléphone générique 36 46 d'ameli est une horreur. Les gens ne répondent jamais. Il parait qu'un délai de 5 ou 6 semaines est normale et "dans les délais".
Comme je suis britannique, je devais monter tout un dossier pour demander l'ouverture des droits. Au téléphone, j'ai reçu le mauvais conseil d'envoyer mon dossier au mauvais CPAM (parce que j'avais déjà travaillé en France ailleurs). Je n'ai jamais eu de retour. J'ai de nouveau envoyé un gros dossier au CPAM où je vis actuellement mais pas de nouvelles après encore des semaines et des semaines.
Ce niveau de service n'est pas acceptable!!