Absence clef avis de paiement forfait post stationnement

Ressenti de l'usager : Négatif

La clef du numéro de l’avis de paiement forfait post stationnement n’apparaît pas sur le courrier !

Impossible de la trouver sauf en passant par un site louche, non identifié comme service public. Outre la recherche fastidieuse du site, son ergonomie est déplorable.

Comment comprendre que vous n’imprimiez pas la clef sur le courrier ? Et comment accepter que vous n’ayez pas de solution interne à ce problème connu depuis des années visiblement.

Merci de vous mettre au niveau des standards digitaux de 2025.
Pour les personnes rencontrant ce problème ahurissant, voici le lien et bonne chance (le site fonctionne pour toute la France) : https://fps-stationnement.fr

Bordelais le 09/02/2025 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons pris note de votre retour concernant l'absence de la clé sur votre avis de paiement. Désolé que cette situation vous cause autant de désagréments. 

La clé de paiement se trouve en haut du feuillet intitulé "Modalités de paiement et contestation" de votre avis.

Si vous avez perdu la notice, la numéro de télépaiement, clé inclue, est présent sur la première page sur le côté à la verticale.


Votre retour est précieux et participe à notre engagement d'amélioration des services publics. Merci pour votre contribution.

Cordialement,
Julien, pour la Direction générale des finances publiques
Date de la 1ère réponse 11/02/2025

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