Bonjour Cdrik
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.
Nous comprenons votre déception et soyez assuré que nous prenons en compte votre retour.
Le site pré-plainte www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats.
Il permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...) ou un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine).
La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.
La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Bien Cordialement
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 30/12/2021
