Délais de traitement des demandes.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, J'ai fait depuis décembre 2023 des demandes de correction de carrière concernant des périodes de travail en Union européenne. Depuis la déclaration, aucun signe d'avancement. Les demandes restent en statut transmises, et je n'ai aucune visibilité sur la date possible de retraite à taux plein ni sur le montant. Impossible de faire des projets pour l'avenir. Dans un mois je vais avoir 62 ans, et des collègues plus jeunes que moi ont demandé déjà leur retraite.

Andy le 08/02/2025 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser du délai de traitement de votre demande et vous invitons à contacter notre service clientèle au 3960 ouvert du lundi au vendredi de 8h à 17h afin de faire le point avec vous avec votre demande.

 

Cordialement,
Nadège, pour l'Assurance retraite de Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 14/02/2025

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