Discrimination des citoyens des états membres de l'UE

Ressenti de l'usager : Négatif

Réaction au message "Citoyen européen EU- identité numérique". Même problème rencontré dans le cadre de l'activité Airbnb (à la base une activité non-professionnelle, location de la résidence personnelle). Je suis obligée de procéder à la modification de l'établissement via le Guichet unique, et de signer la démarche par signature électronique avancée. Signature manuscrite, même si elle était vérifiée à la Mairie, non acceptée. Une telle signature peut être obtenue gratuitement si vous possédez une identité numérique La Poste ou France identité. Impossible pour les ressortissants de l'UE. Concernant les prestataires "de confiance", soit le certificat n'est pas reconnu/accepté, soit la vérification se fait à distance et certificat est envoyé par la voie postale (comment cela peut-il  avoir plus de valeur qu'une signature manuscrite ?)
On est nombreux dans la même situation. On est bloqué pour des démarches obligatoires, ou dans les démarches auxquelles on a droit. Comment l'Etat français peut permettre cela ? Le message auquel je réagis date d'il y a bientôt un an. Et rien n'a changé depuis !

MN le 08/02/2025 - Gironde

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Réponse de l'administration

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De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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