Médecin retraité construisant son dossier de reprise d'activité professionnelle.
Ressenti de l'usager : Positif
D'abord j'ai eu immédiatement un interlocuteur agent du Fisc lors de mon appel téléphonique.
Appel pour demander comment compléter un document reçu des Impôts, réponse instantanée, claire et précise.
Nouvel appel pour demander un Rdv à mon Inspecteur: Rdv fixé immédiatement et confirmé par e-courrier.
Agent présent au Rdv, disponible, bienveillant et très efficace dans son aide, prenant du temps, souriant et agréable, même si à la sortie j'ai réalisé que j'allais payer (cher !).