pascal 08/02/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Paiement validé pas débité

Bonjour,
Je paie sur l'application Antaï une amende forfaitaire de 45€ mais pas débité sur mon compte 8 jours après.
Surpris je téléphone au site antai qui me demande de renouveler le paiement et la on me marque Amende déjà réglée comme indiqué sur le justificatif de paiement !
La conseillère ANTAI que le justificatif ne suffit pas puisque pas retiré de mon compte en banque et me demande de repayer la contravention par chèque afin de ne pas recevoir une amende majorée
Comprend pas et heureusement que j'ai appelé service et banque

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.