Je perds en partie ma vue et France Travail ne déclare pas mon accident

Ressenti de l'usager : Négatif

Fin 2023, j'ai assisté à un stage de découverte du métier de soudeur auprès de l'Afpa via un service souscrit auprès de France travail (je suis demandeur d'emploi à cette période). Lors d'un exercice de soudure ( je précise que je n'y connais rien en soudure et que je viens apprendre), je perds une partie de ma vue car les consignes de sécurité ne me sont pas clairement expliquées. L'Afpa en informe France Travail qui ne fait rien, pas de déclaration auprès de la Cpam afin que je sois pris en charge. Pire, France Travail ne répond à aucune de mes sollicitations ( entretien avec conseiller, réclamations... ). Nous déclarons l'accident de notre côté mais France Travail ne daigne pas répondre aux questionnaires envoyés par CPAM. Les deux réclamations que j'ai faites sont restées sans réponse, j'ai décidé d'en faire une nouvelle. Le médiateur ne peut pas prendre en charge ma demande sans réponse de France Travail. Ma vue a fortement baissé, ce qui impacte ma vie à tous les niveaux mais France Travail ne fait rien... J'ai dû à regret démissionner d'un poste de livreur avec promesse de CDI car ma vue est difficile la nuit. Mais France Travail a été efficace cette fois-ci et n'a pas hésité à me couper mes droits.
Alors réfléchissez quand France Travail vous propose un service, car un accident est vite arrivé, et il n'est pas sûr que vous soyez pris en charge correctement par France Travail.

MonsieurA le 08/02/2025 - Cher

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR CENTRE-VAL DE LOIRE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés suite à un accident du travail durant la réalisation d’une action de formation.

La procédure en en cas d’accident du travail, est qu’il appartient  à l'organisme de formation de déclarer l'accident du travail à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) dont relève le stagiaire demandeur d’emploi au plus tard 24h après avoir pris connaissance de l'accident, en lui transmettant le formulaire dédié en recommandé avec AR (art. R412-5 du Code de la sécurité sociale).

En cas de formation en entreprise et si l’accident du travail survient chez l’employeur qui assure lui-même la formation, c'est à ce dernier qu'incombe la déclaration.

Cordialement,
Stéphane, pour DR CENTRE-VAL DE LOIRE-PE
Date de la 1ère réponse 11/02/2025

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