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Je ne peux plus accéder à mon compte CPF
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour.
En reconversion professionnelle, j'ai voulu consulter mon solde CPF pour évaluer mes droits à la formation. Impossible d'ouvrir mon compte après avoir remplacé le mot de passe à la demande du site car : "une erreur est survenue, impossible de mettre à jour votre compte."
Je décide alors de me connecter autrement avec l'application France Identité, et j'apprends que pour s'en servir il faut avoir une carte d'identité au nouveau format ... -_-
C'est aujourd'hui que j'ai besoin de connaître mon solde, pas dans 15 jours par retour postal après avoir racheté une imprimante juste pour imprimer les pièces justificatives. Ça fonctionnait bien avant, alors on a tout fait pour compliquer les choses. C'est incroyable, sérieusement.
En plus c'est contre-productif, plus on centralise les services et plus leur piratage devient facile pour les hackers. Du coup, je ne connaîtrai pas mon solde, tant pis. Si il me faut racheter une imprimante et changer de carte d'identité, ce n'est pas demain que je l'aurai.
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