Modification de l'adresse de notre siège social et de l'adresse de gestion de notre association

Ressenti de l'usager : Neutre

Notre présidente historique nous a quittés l'an dernier.
Nous avions une nouvelle présidente avec un nouveau bureau depuis avril.

Nous avons décidé du changement d'adresse (siège social et adresse de gestion). Nous avons appris qu'il fallait pour cela modifier les statuts.

Nous avons pour cela obtenu de l'aide à Avignon.
Lorsqu'il a fallu effectuer les modifications, un nouveau logiciel était en place.

Le site "www.service-public-asso.fr" était inaccessible, puisque remplacé par les saisies sur "www.service-public.fr"... Message "danger de vols de vos informations...". Là ma formation d'informaticienne et mon expérience m'ont permis de sortir de l'impasse!
Il a donc fallu que je m'identifie avec France Connect pour pouvoir enfin entrer les modifications sur ce site.
Là j'ai été guidée correctement.

Mais au moment de télécharger les fichiers, ils ont été refusés car trop gros et avec des noms incorrects.
Il serait souhaitable d'en être informé en amont.
Le service sera sûrement appréciable par la suite!

Claire le 08/02/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L’équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Nous transmettons votre message à notre équipe en charge des démarches associatives afin qu’elle le prenne en compte lors de sa prochaine mise à jour.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, notre service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 13/02/2025

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