domigras 07/02/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti neutre

impossibilité de vérifier sa carrière

J'avais fait une demande de retraite en mars 24 pour juillet 24 et j'ai du retarder ce départ au 01/07/2025. Ayant annulé mes demande à tous les organismes concernés, il ne m'est plus possible de voir sur le site l'évolution de ma carrière qui a été rallongée d'un an. Or pour ma demande définitive que je viens de faire , je dois vérifier cette carrière , ce qui est impossible. J'ai donc dit que je n'étais pas d'accord avec cette carrière puisque je ne peux la vérifier. L'IRCANTEC m'a confirmé qu'il y avait un bug et que cette vérification n'étais pas possible. Il n'y a aucune possibilité de joindre quelqu’un par téléphone ou par mel.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. 

En raison des limites du service en ligne, il n'est effectivement pas possible de consulter votre relevé de carrière en ligne une fois qu'une demande de retraite a été effectuée. 
 

Toutefois, si vous contactez le 3960, nous pourrons vous adresser un relevé de carrière par courrier afin que vous puissiez vérifier les informations nécessaires à votre demande de retraite. 

Cordialement,
Amélie, de la CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 28/03/2025

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