Perte de tout les document de taxe foncière avant 2021

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait plusieurs mois que je cherche à récupérer mes documents de taxe foncière antérieur à 2021. Après plusieurs mails via la messagerie sécurisé (le dernier datant du 13 septembre 2024) j'ai fini par obtenir une réponse le 5 janvier 2025. Je viens d'apprendre et je cite : Les avis de taxe foncière et les informations de paiement disparaissent automatiquement du présent espace au bout de 3 ans.
Et pour couronner le tout, même eux ne retrouve plus mes documents dans leurs propre système. Impossible de les récupérer.

Il serait crucial que tout les usagers soient au courant de ce fonctionnement absurde.

Vive la dématérialisation!!!!!

M

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Melvina,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté à récupérer vos documents fiscaux antérieurs à 2021 et sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Il est important de noter que les documents de taxe foncière sont effectivement supprimés de l'espace personnel après trois ans. Nous vous encourageons à conserver vos avis en téléchargeant et sauvegardant les documents sur un support personnel dès leur publication.

Si vous estimez qu'il y a eu une erreur dans le traitement de votre dossier, vous avez la possibilité de déposer une réclamation. Pour les impôts locaux, il est crucial d'agir avant le 31 décembre de l'année suivant celle de la mise en recouvrement.

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, vos retours nous aident à améliorer nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 27/02/2025

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