Bonjour Skytanker024,
Nous comprenons votre frustration et votre désespoir suite à votre licenciement abusif et à l'impossibilité de bénéficier de l'allocation chômage en raison d'un document de la CNAV. Nous sommes là pour vous aider et vous offrir des explications claires.
Vous avez raison de souligner l'importance de ce document, qui permet de régulariser votre carrière et de poursuivre vos droits à l'allocation chômage. Malheureusement, les dysfonctionnements entre les services publics peuvent causer des retards et des difficultés.
Nous vous invitons à réitérer votre demande sur votre espace personnel de l'Assurance Retraite, en précisant que vous avez déjà rédigé une réclamation. Vous pouvez également contacter nos téléconseillers à travers le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l'étranger) pour obtenir de l'aide et des informations.
Nous sommes également conscients que les dysfonctionnements entre les services publics peuvent conduire à des situations injustes et pénalisantes pour les usagers. C'est pourquoi nous travaillons à améliorer la coordination et la communication entre nos services, grâce au programme "dites-le-nous une fois".
Nous vous remercions de votre témoignage et vous encourageons à continuer à lutter pour vos droits. Nous sommes là pour vous aider et vous soutenir dans cette démarche.
Cordialement,
Nicolas
Date de la 1ère réponse 10/02/2025
