Bureau de l'habitat harcèlement téléphonique

Ressenti de l'usager : Négatif

Appel d'un numéro inconnu pour démarcharge.

05 68 ******

Apparemment, au début c'est un automate. Dès que je décroche une personne réelle me parle me proposant des travaux d'amélioration énergétique avec aide de l'état.

Comme je suis sur bloctel je demande le nom de l'entreprise. "nous ne sommes pas une entreprise mais le "Bureau de l'habitat". Bon et comment avez vous eu mon numéro ? - la personne raccroche ...

J'ai 4 à 5 appels par jour équivalents. => le principe de bloctel s'avère à l'heure actuelle inéfficace. A quand des sanctions ?

Conso_Rebellion le 07/02/2025 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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