Rectorat

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible d'avoir un interlocuteur. Les bulletins de salaire sont incompréhensibles. Depuis un an, je ne parviens toujours pas à connaître ma rémunération mensuelle. Les relations avec France Travail sont en conséquence parfois un peu difficiles, puisque je ne peux transmettre que ce que je reçois et que je n'ai aucune explication.

Je ne peux pas fournir à France Travail certains documents, puisque le rectorat ne répond à aucun de mes mails... Déshumanisation, personne pour me renseigner. Il faut avoir une certaine détermination pour rester professeur des écoles suppléant dans ces conditions.

Professeur le 07/02/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour Professeur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Malheureusement il s'avère que celle-ci est négative. Vous êtes effectivement dans la situation où vous pouvez avoir 2 services publics comme interlocuteurs. Pour avoir un appui dans la lecture de vos bulletins de salaire et le montant de celui-ci, je vous invite à vous tourner vers leur émetteur, l'Education Nationale. A propos du montant de votre éventuelle allocation chômage, dans la mesure où France travail a délégué à l'Education Nationale le calcul et le versement de cette allocation , il s'agit également de vos interlocuteurs prioritaires. France travail n'est pas en capacité d'intervenir et de modifier les calculs des services concernés de l'Education Nationale. Renseignez-vous auprès de votre agence France Travail s'ils peuvent vous guider vers le bon interlocuteur au sein du rectorat. En vous souhaitant une issue positive, 

Cordialement,
Marc, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?