aucun suivi sérieux, chaque interlocuteur à la CPAM donne une réponse différente

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis française, je suis revenue m'installer en France depuis le 1er octobre 2024, arrivant de Suisses. J'ai déposé mon dossier à cette date là, depuis c'est la croix et la bannière pour savoir ce que devient mon dossier. D'abord on me parle de 3 mois de carence, ensuite on me dit que si j'ai le formulaire 104 (ce qui est le cas) les 3 mois ne s'appliquent pas. Je me suis rendue au bureau de la cpam thonon 4 fois. J'ai téléphoné 7 fois. J'ai eu enfin l'occasion d'être reçue par un conseiller, d'abord il me dit qu'il manque des pièces à mon dossier, ensuite en regardant de plus près, il se rend compte que toutes les pièces sont bien là et que en effet mon formulaire 104 m'évite les 3 mois de carence. Entre deux, il constate que plusieurs fois on m'a inscrite pour inconnue ?? Il ne sait pas pourquoi. Donc il me dit qu'il finalise mon dossier et me tient au courant. Aujourd'hui une dame m'appelle et me dit que mon dossier est refusé et que je dois tout recommencer !
C'est insupportable, on ne peut jamais s'adresser à une seule personne, et tous ceux à qui on affaire, ne donnent pas les mêmes informations.
Conclusion, que dois-je faire ?
Merci pour votre réponse