Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
AMENDES - Courrier postal et numérique
Ressenti de l'usager : Neutre
Je reçois deux avis d'amendes forfaitaires majorées consécutivement. Un du 16.01 et un du 23.01. excès inferieur à 5km/h sur une zone de 50km.
Ayant toujours reçu mes avis initiaux et réglé en temps, je suis surpris.
J'appelle le numéro sur le document et la personne m'explique que cela arrive fréquemment, et que le ministère public peut se montrer indulgent si on expose dans ce cas le formulaire de réclamation au cas N°3.
A l'ère de numérique, où de nombreux services administratif sont en ligne, vous envoie des SMS, etc., pourquoi l'envoi en courrier simple, qui n'est pas tracé, n'est-il pas doublé d'un envoi par courrier numérique ? Le site des impôts, de la Caf, nous notifient bien de nouveau courrier à consulter sur leur site.
Je vais non seulement verser des sommes qui, potentiellement, vont m'être rendues, mais aussi générer une activité qui pourrait être évitée.