Renouvellement de titre de séjour vie privée familiale en ligne sans récépissé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Ayant un titre de séjour vie privée familiale, j'ai fait la demande de renouvellement en ligne au mois de novembre. En suivant l'avancement de mon dossier en ligne, je vois que c'est toujours au niveau du dépôt. J'ai donc contacté l'ANEF qui m'a répondu que je devrais patienter car mon dossier est transmis au service d'instruction et en attente de traitement. Pourtant mon titre de séjour actuel est arrivé à son terme le 29/01/24. Je ne dispose donc pas de récépissé mais uniquement de l'attestation de dépôt qui ne permet pas de justifier la régularité de mon séjour et je me retrouve actuellement sans aide de la CAF pour payer la crèche de mon enfant. Je risque également de perdre mon travail. J'ai envoyé un mail à sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr avec réclamation en objet et un autre mail à la préfecture des Hauts-de-Seine mais sans réponse.