Des appels très dérangeants

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je suis inscrite sur Bloctel depuis plusieurs années et mon compte est toujours actif. Depuis quelques mois, c'est insupportable. Je reçois minimum 7 appels par jour pour l'énergie, les aides de l'État et j'en passe.

C'est très désagréable, surtout lorsqu'on attend des rendez-vous médicaux très importants. Je suis obligée de ne pas passer à côté d'un coup de fil important et c'est toujours eux. J'ai l'impression que Bloctel a été piraté et que ça ne sert plus à rien.

Cordialement.

Mixture le 06/02/2025 - Morbihan

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique