plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Le service n'est pas au top, ça beugue depuis hier, pour finalement arriver au terme et que le site demande de rafraichir la page.
Je vais devoir me déplacer au commissariat c'est dommage

Dapami17 le 06/02/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Désolé pour les difficultés rencontrées sur notre service en ligne. Le souci semble être temporaire et nos techniciens travaillent actuellement à le résoudre. Nous vous invitons à vider le cache de votre navigateur et à réessayer votre démarche. Étant donné cet imprévu, si la situation persiste, vous pouvez effectivement vous rendre à votre gendarmerie pour effectuer votre démarche. 

Ces désagréments nous permettent d'améliorer notre service et pour cela, nous vous remercions de votre feedback.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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