CPACOOL 06/02/2025 Indre (36)

Ressenti négatif

Rien ne marche

Le numéro de tél que vous donnez ne m'aide pas plus à me connecter sur mon compte personnel cpf.

Le lien ne marche pas. Vous dites que problème résolu alors que non toujours pas d'accès disponible. Aucun moyen à notre disposition pour consulter mon cpf. C'est trop nul. Désolé, j'essaye de rester poli. Combien de temps cela est sensé durer ? Et puis il y a t-il encore des humains qui nous répondent ou alors c'est que des robots AI encore ?

Super déçu.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe que le dysfonctionnement est résolu et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51. Des conseillers dédiés vous accompagneront pour que vous puissiez vous connecter. 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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