Visite pour conseil

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis allée en gendarmerie de Truchtersheim pour prendre conseil suite à un entretien très perturbant avec un collègue. N’étant pas habituée à ce genre de démarches, je suis arrivée très stressée et presque à reculons.

Le gendarme qui m’a reçue a fait preuve d’une grande empathie et a su me mettre en confiance. Il a été de très bons conseils tout en me laissant libre de choisir la démarche que je voulais effectuer.

Hellbird le 06/02/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGGE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite à la gendarmerie de Truchtersheim.
Nous sommes heureux d'apprendre que l'attitude empathique du gendarme vous a permis de vous sentir écoutée et soutenue dans votre démarche.
Notre priorité est d'assurer un environnement accueillant et professionnel pour tous les usagers, en fournissant des conseils adaptés à chaque situation rencontrée.
Votre témoignage valorise le travail de nos agents et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
Merci d'avoir partagé votre expérience.

Cordialement,
Nathalie, pour BOT RGGE
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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