C'est quoi cette histoire ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon CPF est indisponible depuis au moins 10/15 jours.
Avec en plus la mention : "Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour revenir le plus rapidement possible."
Qu'est-ce que vous appelez le plus rapidement possible ?

En plus, j'ai essayé le lien que vous avez posté en réponse à la précédente question, résultat : 0, cela me renvoie sur la même page de mon CPF avec le même message. Donc, quoi, que faire si on a besoin d'avancer ? Je ne comprends pas l'incompétence des services publics, n'y a-t-il personne de qualifié pour arranger le problème du site ?

"Au plus vite" vous dites ? Quand je vois la réponse datée du 14 avril 2023, ou quelque chose comme ça, il y a de quoi se poser de sérieuses questions.

Frustrated by this le 06/02/2025 - Indre

Posté par La personne concernée

5 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

Vous indiquez que le site MonCompteFormation est inaccessible. 

Je vous informe que le dysfonctionnement est résolu et vous invite à vous connecter : https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/compte-utilisateur/connexion

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?