Enzo 05/02/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

Bug informatique

J’ai payé mon amende, ce qui n’a pas marcher dû à un bug informatique pour au final recevoir un courrier majoré !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Désolé que vous ayez rencontré un problème de paiement en ligne de votre amende, entraînant une majoration inattendue.

Il est important de s'assurer d'être allé au bout du processus de paiement. Vous pouvez demander un justificatif de paiement dans ce cas.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 07/02/2025

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