Accès l'assurance retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Voila plusieurs semaines que je n'arrive pas à être en relation pour une prise de RDV sur site car aucun créneaux n'est disponible.

Essonnien le 05/02/2025 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Essonnien,

La prise de rendez-vous ce fait via votre espace personnel sur www.lassistanceretraite.fr rubrique " prendre ou gérer un rendez-vous"

Nous vous suggérons de consulter régulièrement la plateforme de prise de rendez-vous en ligne, car de nouveaux créneaux sont ajouté chaque semaines par les agences.  Vous pouvez également essayer de prendre un rendez-vous par téléphone en contactant le : 09 71 10 39 60 du lundi au vendredi.

Nous sommes très sensibles aux demandes de rendez-vous exprimées par nos assurés et nous nous efforçons d’y répondre favorablement. 


Nous vous remercions pour votre témoignage et prenons note des désagréments que vous connaissez.
 

Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 06/02/2025

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