MH 05/02/2025 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

Impossible de changer le mot de passe ENSAP

Bonjour,
J'ai souhaité modifier le mot de passe pour accéder à l'ENSAP, comme demandé sur le site lui-même.
Malheureusement, après avoir suivi la procédure, cliqué sur le lien et tapé le nouveau mot de passe, impossible de cliquer sur le bouton VALIDER.
J'ai tenté de changer de navigateur mais le problème persiste. Visiblement, ce bug était déjà signalé en Janvier.

Pourriez-vous y remédier au plus vite ?

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté avec le changement de mot de passe sur le site ENSAP, et nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Dans l'attente de la résolution du problème par les services informatiques, vous avez la possibilité de vous connectez via France Connect.



 

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 10/02/2025

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