Dans la bonne voie …

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre parcours sur notre plateforme unique. Nous sommes ravis que vous aitiez apprécié la facilité d'utilisation et la clarté de notre service en ligne.

Cependant, nous comprenons votre surprise que le site AGIRC-ARRCO ait redemandé certains documents, malgré la plateforme unique que nous proposons. Nous regrettons cette incohérence et nous travaillons actuellement à améliorer l'intégration de nos systèmes pour éviter de telles situations dans le futur.

Nous sommes également heureux que vous aitiez trouvé les réponses à vos demandes d'information rapides et efficaces. Nous nous efforçons constamment d'améliorer la qualité de nos services et de répondre aux besoins de nos usagers de la manière la plus efficace possible.

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour d'expérience et nous espérons que vous continuerez à bénéficier de nos services de manière satisfaisante.
 

Bonjour Didier, 

Votre témoignage nous fait part de votre satisfaction, nous sommes ravis que votre passage à la retraite se soit déroulé dans de bonnes conditions.

La demande de retraite en ligne dite "unique" effectuée depuis le site info retraite permet d'effectuer une seule demande de façon simple, rapide et sécurisée auprès de toutes les caisses de retraite auxquelles vous avez cotisé.

Il vous est ensuite demander de finaliser votre dossier sur notre site Agirc-Arrco afin de vérifier que la carrière connue est complète et d'apporter des modifications si nécessaire.

Les documents concernant la carrière ne sont pas automatiquement transmis entre l'Assurance retraite et l'Agirc-Arrco c'est pourquoi ils vous ont été demandé.

Votre espace personnel www.agirc-arrco.fr vous offrira de nombreux services pour vous accompagner tout au long de votre retraite.

Nous vous souhaitons une excellente retraite.