Bonjour,
Je comprends parfaitement votre frustration et votre besoin de voir un être humain pour résoudre votre problème. Nous sommes conscients que les démarches administratives peuvent être longues et complexes, et que la communication avec nos services peut parfois être difficile.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 39 60 ou par mail depuis votre espace personnel sur le site de l'Assurance retraite www.lassuranceretraite.fr . Un conseiller répondra à votre demande dans les plus brefs délais. Nous ferons notre maximum pour vous aider à résoudre votre problème.
Je vous rappelle que nous sommes là pour vous aider et que vos demandes sont prises en compte. Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches administratives.
Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Clément de la Carsat Hauts-de-France