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Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

C'est la première fois que je me connectais à ce service et c'est en me baladant sur la page web, que j'ai découvert par hasard que c'est dans l'onglet communication que j'accède à la gestion de l'envoi et suivi des factures de mes feuilles de soins électroniques.

En tant que professionnel de santé, la page d'accueil ne nous accueille absolument pas en tant que professionnel de santé. On est au milieu d'acheteur de fournisseur de biens et matériels. Une rubrique qui serait destiné à nous serait plus simple.

On nous parle de TVA, alors qu'on sait bien que les professionnels de santé ne sont pas assujetti à TVA. Aller voir comment sont faits les sites web des mutuelles. Ils sont enfantins.

Là, c'est la caricature d'une bureaucratie lourde impotente, non adaptée, inefficace.

willy le 05/02/2025 à 31770 Colomiers

Posté par La personne concernée

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