Des délais interminables et des procédés obscurs

Ressenti de l'usager : Négatif

Une amende (enfin un forfait post-stationnement) reçue début novembre 2024,
Une première contestation traitée par un organisme privé (RAPO) qui refuse au bout d'un mois en modifiant le motif de la première contestation ...
Aucun échange, aucun appel, aucun e-mail ; juste un e-mail générique envoyé au bout d'un mois
Commence alors la démarche auprès de la CCSP... le dossier est intégralement chargé le 14 décembre ; depuis lors, aucune nouvelle.
Voilà où nous en sommes !
Une entreprise privée nous adresse des amendes puis traite elle-même nos réclamations avant de laisser la main à un organisme (public ?) qui ne répond pas.