formulaire inpi de démarches d'entreprise
Ressenti de l'usager : Négatif
Ici le formulaire n'est pas conçu pour etre intuitif bien qu'il "paraisse" clair, il ne peut être utilisé par les citoyens sans aide. De l'aide? le chatbot est inutile; le rappel par teléphone: 60% des opérateurs sont incompétents et se cachent derrière la limite (4 minutes d'aide max) , puis ils vous envoient une vidéo inutile et non mise à jour pour aider à remplir les données. Conclusion: l'inpi ne sait pas faire cela, et donc on vous conseille de vous faire aider par la cci ou cm. Et la démarche gratuite coute alors 90 euros... vous payez donc 2 fois un service sensé être public.