Compliqué et injuste
Ressenti de l'usager : Neutre
Simplifiez vos questionnaires que diantre ! Et rapprochez vous vous-mêmes du centre des impôts et de nos caisses de retraite, sans vouloir vous épuiser. Parlez avec un vocabulaire abordable.
Ne dites pas : biens mobiliers mais livret A par exemple ! Je connais bien l’administratif et je passe chaque année plusieurs heures pour compléter le dossier vérification réversion ! « L’accueil téléphonique étant catastrophique, effectué de mauvaise grâce par des petits fonctionnaires qui ont semble-t-il un plein pouvoir jouissif pour vous sucrer ou retarder votre paiement, nous avons dû consulter notre notaire pour nous faire expliquer vos diverses demandes , les rentes fictives en autres, mais qui vont quand même nous pénaliser alors que nous n’en tirons aucun profit, et j’en passe.