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Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite modifier la domiciliation de mon entreprise mais mon compte l'indique que celle ci est radiée !
En appelant une standardiste il s'agit d'un bug.
Une demande urgente est faite sur un service externe l'INPI n'ayant pas la main... le comble !

Cela fait maintenant 9 mois que je relance et que les demandes urgentes sont renouvelées.
Par conséquent mon adresse n'est pas à jour pour tout le reste des organismes etc.

Cerise sur le gâteau, une standardiste m'a suggéré de radier mon entreprise sans se rendre compte des conséquences que cela implique pour une société active depuis 2023.

Je me sens pris en otage par ce service d'une incompétence inqualifiable.

Julien le 05/02/2025 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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