porter plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Après plusieurs tentatives qui bloquaient sur l'adresse du lieu de l'infraction, , au moment où j'arrivais enfin à passer à l'étape suivante on m'a demandé si je voulais prolonger la démarche, j'ai répondu oui, et tout s'est remis à la case départ , j'ai donc perdu, deux fois 20mn et une fois 1h 15 pour n'arriver à rien!!!
je vais faire une ultime tentative, avant de me résoudre à faire 20 kms pour déposer ma plainte à l'hôtel de police

Molnia le 04/02/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance des difficultés rencontrées lors du dépôt de votre plainte en ligne.

Nous sommes désolés pour ces désagréments qui vous ont peut-être contraint à vous déplacer à l'hôtel de police. 

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Vous pouvez également récupérer la déclaration entamée sur votre espace personnel en suivant le tutoriel ci-dessous :

 



Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services en ligne.

Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 05/02/2025

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