LUC93160 04/02/2025 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Impossible de se connecter

Quand j'ai voulu me connecter sur le site de l'ENSAP, j'ai tapé mon identifiant et mon mot de passe et le code à saisir.
Hors la connexion est refusé. Je retape les données de connexion et le code en vérifiant chaque information pour être sûr, et ma connexion est encore refusé. Je suis absolument certain de mon identifiant et de mon mot de passe que j'utilise assez régulièrement !

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté avec le changement de mot de passe sur le site ENSAP, et nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Dans l'attente de la résolution du problème par les services informatiques, vous avez la possibilité de vous connectez via France Connect.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/02/2025

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