Accès Mon Compte Asso

Ressenti de l'usager : Négatif

Souhaitant mettre à jour les données de l'association Artisans du Monde Amiens sur le service "Le Compte Asso", utilisé déjà plusieurs fois sans difficultés depuis le début du mois de janvier, il est impossible ce jour d'y accéder.
Après la saisie de l'adresse mail et du mot de passe, retour à la page de saisie et de plus, il est impossible de visualiser le mot de passe saisie.
Les conseils affichés (utilisation de la touche F5) ne donnent aucun résultat.
Il est également impossible d'utiliser le formulaire de contact (menu déroulant de l'objet de la demande inactif et donc demande non envoyée).
J'ai essayé ces opérations sans succès avec Mozilla puis Google Chrome, toujours sans résultat.

Yannick

Yannick le 03/02/2025 à 80000 Amiens

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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