Changement d'adresse sur Inpi.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des mois que j'essaie de changer mon adresse sur inpi.fr. pour mon autoentreprise. Et aucun accès à une aide humaine, les personnes répondant au téléphone vous proposent de vous envoyer un fichier PDF pour vous aider. C'est totalement ridicule de ne pouvoir faire les choses simplement. Par ailleurs la signature électronique nous oblige à avoir un smartphone compatible. On ne peut plus gérer une autoentreprise sans smartphone. C'est une honte.

Camille le 03/02/2025 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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