ju 03/02/2025 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Déménager une auto-entreprise

L'interface est la même que l'on soit auto-entrepreneur ou patron d'une grosse entreprise. De plus les libellés d'anciennes et nouvelles adresses ne sont pas clairs. Il suffirait de rajouter les mots "ancienne" et "nouvelle"......du coup, on remplit en testant, on se fait rejeter le dossier et on recommence. De plus l'INPI est quasiment impossible à joindre au téléphone, et à l'URSSAF (plus faciles à joindre), ils ne connaissent pas l'interface du guichet unique de l'INPI. Tout regrouper sur le site de l'INPI finit par complexifier nos démarches alors que le but était l'inverse...dommage.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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